在2021年6月11日的推送中，我們發(fā)布了一則關(guān)于部分AV功放產(chǎn)品與某些游戲/視頻設(shè)備的HDMI2.1兼容性的更新通告，對部分AV功放的硬件升級需求進(jìn)行了告知。

同年11月25日，我們發(fā)布了針對相關(guān)硬件升級的識別方法，詳情請點(diǎn)擊鏈接查看。

需更新的型號：RX-V4A, RX-V6A, RX-A2A, TSR-400, TSR-700

我們預(yù)計(jì)將于2022年3月1日正式啟動相關(guān)產(chǎn)品的免費(fèi)升級計(jì)劃，請務(wù)必閱讀我們之前發(fā)布的兩則通知，以確認(rèn)您所購買的產(chǎn)品符合升級條件。

本次HDMI硬件升級服務(wù)將在2022年3月1日~2024年2月29日期間開展。

如您已確認(rèn)自己購買的功放產(chǎn)品符合升級條件，并且保留有效購買憑證（升級時需出示），請根據(jù)以下步驟進(jìn)行升級服務(wù)預(yù)約：

請注意：

● 超過保修期的產(chǎn)品，可能在升級服務(wù)中發(fā)生產(chǎn)生費(fèi)用的情況，具體以您所預(yù)約的維修站的檢測結(jié)果為準(zhǔn)，如對本次升級服務(wù)有更多疑問，請撥打我們的客服熱線400-051-7700進(jìn)行咨詢。

● 除非您計(jì)劃使用Xbox Series X 游戲機(jī)或NVIDIA GeForce RTX30 系列顯卡，并傳輸4K/120Hz視頻信號，否則您不需要更換HDMI線路板, 您的產(chǎn)品依舊能夠正常的播放現(xiàn)有的視頻信號。

● 以上AV功放目前完全支持HDMI 4K/60Hz支持HDR(HDR10 和 Dolby Vision)，并且兼容新款的游戲設(shè)備。

● 這些AV功放具備HDMI eARC 功能，您可以先將4K/120Hz視頻源直接連接到兼容的電視產(chǎn)品，通過電視的eARC接口, 將音頻信號回傳給AV功放, 實(shí)現(xiàn)聲音的播放。

● 最新發(fā)布的RX-A4A, RX-A6A 和RX-A8A功放沒有此問題的相關(guān)影響，只需未來通過固件升級方式來啟用HDMI 2.1的相關(guān)功能。